Consejos de cuidadoWE KIDS JOURNAL
Pago de un cuidado infantil: tarjeta y comisiones de Ma Tatie
Comprende las comisiones de Padres y Tatie, la tarjeta integrada en Ma Tatie y los mensajes que se muestran durante un pago de cuidado infantil.

Comprueba el resultado antes de volver a intentarlo
Tu banco puede pedirte que confirmes el pago. Mientras Ma Tatie no muestre «Pago confirmado.», no consideres el pago como finalizado.
Calcula las dos comisiones por separado
El simulador de Ma Tatie aplica una comisión para Padres de 10 % al precio base y una comisión Tatie de 10 % a ese mismo precio base.
- Total para Padres: precio base más 10 %.
- Importe Tatie: precio base menos 10 %.
Añade tu tarjeta sin salir de Ma Tatie
Introduces tu tarjeta en el formulario integrado en Ma Tatie. Una vez registrada la tarjeta, ves su marca, sus cuatro últimos dígitos y su fecha de caducidad, sin mostrar su número completo.
La página Privacidad recuerda que los datos financieros no están destinados a mostrarse públicamente.
¿Qué hacer según el mensaje mostrado?
- «Pago confirmado.»: el pago ha finalizado y Ma Tatie te devuelve al cuidado infantil.
- «Se requiere una validación bancaria. Finaliza el pago con tarjeta.»: sigue las instrucciones de tu banco para finalizar el pago.
- «El pago está en proceso de confirmación.»: espera el resultado y no vuelvas a iniciar el pago durante esta confirmación.
- «El pago no se ha completado. Puedes volver a intentarlo.»: puedes realizar un nuevo intento desde Ma Tatie.
Comprueba el resultado en Ma Tatie
Después de la validación solicitada por tu banco, comprueba el resultado mostrado en Ma Tatie. Solo el mensaje «Pago confirmado.» te indica que el pago ha finalizado.
Las condiciones generales recuerdan que los pagos siguen las reglas mostradas en la aplicación y el estado del cuidado infantil correspondiente.
Encuentra las demás referencias de Ma Tatie
La guía Controles, seguridad y pagos ofrece una visión general. La guía Proteger la cuenta de Ma Tatie detalla el inicio de sesión y las sesiones.
Fuentes
Consejos útiles, información y novedades para familias y niñeras.

