Chyby, kterým se vyhnout při hledání chůvy

Chyba 1 - Hledat, aniž bys upřesnil(a), co potřebuješ

Než začneš kontaktovat kandidáty, poznamenej si místo, časy, počet a věk dětí, očekávané úkoly a svůj rozpočet. Upřesni, zda jde o jednorázové, nebo pravidelné hlídání. Tyto body dávají rozhovoru rámec. Kanadská pediatrická společnost zejména doporučuje před hledáním způsobu péče vymezit potřeby týkající se časů, nákladů a péče. Zdroj

Například „v sobotu od 19 h do 23 h, doma, pro pětileté dítě, s večeří a uložením ke spánku“ popisuje konkrétní požadavek. Poté se můžeš zeptat, jaké zkušenosti má daná osoba s obdobným hlídáním, namísto hledání „ideální“ osoby bez přesných kritérií.

Chyba 2 - Zaměňovat dobrý dojem za ověření

Příjemný rozhovor nestačí k prokázání schopností člověka. Pokládej konkrétní otázky: Jak staré byly děti, které hlídala? Jaké úkoly byly plánovány? Jak by reagovala v konkrétní situaci, například pokud dítě odmítne nějakou činnost? Tato témata patří mezi otázky pro pohovor, které navrhuje Americká akademie pediatrie. Zdroj

Pocit může být výchozím bodem otázky, nikoli důkazem schopnosti nebo nebezpečí. Pokud tě něco znepokojuje, snaž se upřesnit, co se stalo, a získat odpověď. Ani vzhled, ani pohotovost v mluveném projevu nenahrazují ověřené skutečnosti. Zeptej se také, jaké kurzy první pomoci daná osoba absolvovala, a ověř každé uváděné školení. Zdroj

Chyba 3 - Žádat o reference, aniž bys s nimi mluvil(a)

Se souhlasem dané osoby kontaktuj rodiny, pro které již pracovala. Zeptej se, za jakých okolností ji oslovily a které aspekty jejích zkušeností mohou potvrdit. Ring Twice doporučuje mluvit přímo s předchozími rodinami, zejména o jejich spokojenosti a zvládání nepředvídaných situací. Zdroj

Připrav si několik jednoduchých otázek: Jaké úkoly jí byly svěřeny? Nastal nějaký problém? Jak byl vyřešen? Zpětná vazba popisuje konkrétní zkušenost; nepředstavuje obecnou záruku pro všechna budoucí hlídání.

Chyba 4 - Nechat organizaci nejasnou

Před potvrzením shrň data, časy, místo, úkoly, dohodnutou odměnu a způsob platby. Upřesni také, jak se budete vzájemně informovat v případě zpoždění nebo zrušení. Kanadská pediatrická společnost zdůrazňuje přínos vyjasnění zejména časů, poplatků a způsobu platby. Zdroj

Písemná zpráva umožňuje každému tyto body znovu si přečíst a upozornit na nedorozumění. Rozlišuj, co je plánováno, od toho, co je ještě třeba projednat: pomoci s ukládáním ke spánku automaticky neznamená připravit jídlo nebo zajistit dopravu.

Chyba 5 - Improvizovat při prvním setkání a při předávání pokynů

Před prvním hlídáním naplánuj setkání se svým dítětem ve své přítomnosti. Představ domácí zvyklosti a nech danou osobu klást otázky. Americká akademie pediatrie doporučuje tento čas na setkání a seznámení se s rutinami. Zdroj

Připrav způsoby, jak tě kontaktovat, kontaktní údaje jiného dospělého, kterého lze kontaktovat, pokud nejsi k zastižení, a čísla tísňového volání v místě hlídání. Předdej zvyklosti týkající se jídla a ukládání ke spánku, známé alergie a pokyny, které již byly pro tvé dítě stanoveny. Ověř s chůvou, že jsou tyto informace pochopeny: výběr nenahrazuje konkrétní přípravu hlídání. Zdroj